为了打造出一支”攻山头 ，打粮食”的精英营销团队，切实提升业务人员针对大客户的销售实战能力，2019年10月24日，
金牌销售特训营系列活动之《销售铁军》第一期拆书会在华美板材五楼二号会议室顺利开展。
本次拆书主题为《销售铁军》1-4章，涵盖销售铁军的创建背景及建立销售铁军所需的销售管理流程。华美板材副总经理
刘世平 、营销中心副总监付强、营销中心全体销售人员及业务助理，共计30人出席。此次会议由华美板材学习与发展主管严福
薇担任主持 。
会议伊始，严福薇向大家介绍了拆书的方法及成人学习的特点，帮助大家建立对于本次拆书分享会的兴趣与基本认知。鉴于参
与者在拆书会前就基本完成了书籍的阅读，拆书会现场利用15分钟的自主阅读后与《销售铁军》框架梳理思维导图帮助参与者重温
了书籍重点内容。
在场参与者依次分享书籍中记忆最深刻的观点与方法，并结合自身的经历分享对于“销售”这个主题的所思所感， 现场气氛活跃。
在分享中，有业务员提到“销售不是要去赚客户口袋里的五块钱 ，而是要帮助客户把五块钱增值成二十块钱后，再去赚原本的五块钱”，
从中感受到销售应该以客户为中心 ，客户的成功才是销售持续成功的来源 。
对于新晋销售分享与客户沟通的过程中，不断被客户要求，拒绝、挑战的过程与困惑，经验丰富的“老同志”也纷纷支招，他们
建议到做好销售就是需要 “走出去”、“不怕挫折”、“保持韧劲” ，与客户的关系就是人情的交往，除了一味满足客户的需求，我们也要
和客户有来有会 ，建立长久的交际，有时主动向客户说明困难 ，请求客户的帮助，合理地挑战客户也是可以的。
营销中心副总监付强总在分享中提到 ，书中提到的“阿里铁军”价值观与“早启动、晚分享”的销售内部分享机制都带给他很大的触
动。结合之前营销管理中心梳理的团队愿景——“成为华南地区金属板材最专业 、最高效的服务型销售团队” ，在后续的业务员工作与
团队配合中 ，这个价值观应该指导每一个业务员的工作开展，成为团队共同的使命。而阿里销售铁军“早启动，晚分享”的制度也值得
华美营销团队借鉴 ，考虑到行业的特殊性，可以每周举行工作启动会与经验分享会，适配一套完善的支撑体系 ，帮助成员共同进步，
“有章法地作战” 。
在分享后，现场参与者“趁热打铁”，对一个月后的自己做出承诺 ，立下当月目标，目标涉及读书学习的自我提升 ，客户签单的业绩
突破，也包含销售管理者对于建立销售支撑体系的期待 。
由所有参与者共同投票选取了本场拆书活动中最受欢迎“拆书家”，他们分别是销售二部陈伟聪、国际贸易部刁学千，华美板材副
总经理刘世平为两位获奖者颁发了点赞卡。
随后刘总对会议做总结发言，他提到 ：拆书帮是一种非常高效的团队学习形式，今天业务员、业务助理的分享也让他获益良多。
通过一个业务员客户质量问题的处理的曲折经历 ，他首先想到的就是我们的业务员可能都会遇见同样的问题 ，作为公司的管理层，
作为销售团队的管理者应该怎样建立快速相应的机制，用成熟、高效方法来系统性去解决类似问题，构建“以客户为中心 ，快速响应”
的能力 。
营销业务团队是公司“攻山头、打粮食”的先锋军，营销团队能力的培养也是公司关注的重点，在以后需要建立对业务员、业务助
理的综合能力提升方案 ，打造一支有战斗力的销售团队，为在当今激励的市场竞争环境下 ，打好每一个业绩山头做足充分的准备。
后续，营销管理中心将每月举办拆书帮经验分享会，鼓励员工分享经验 ，先进带动“后进” ，使整个团队的业绩和团队成员的能力能
更好 、更快地提升和进步，真正实现“拔尖扶贫”。